الأسئلة المتكررة
كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟
يمكنك اختيار المنتجات التي ترغب بها وإضافتها إلى عربة التسوق، ثم اتباع خطوات الدفع حتى إتمام الطلب.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام
كم يستغرق وقت التوصيل؟
يعتمد وقت التوصيل على موقعك الجغرافي، لكنه عادةً يتراوح بين يوم إلى 7 أيام عمل. سيتم تزويدك بتفاصيل الشحنة بمجرد تأكيد الطلب.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، بعد شحن الطلب، سنرسل إليك رقم التتبع لتتمكن من متابعة حالة الشحنة خطوة بخطوة.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تأكيده؟
إذا لم يتم شحن الطلب بعد، يمكنك التواصل معنا بسرعة وسنقوم بمساعدتك في تعديله أو إلغائه.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب، أو النموذج الموجود في صفحة "اتصل بنا". فريقنا جاهز لمساعدتك في أي وقت.
هل يوجد خصومات أو عروض خاصة؟
نعم، نقدم عروض وخصومات دورية. تابع صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ليصلك كل جديد.
هل الشحن متاح لجميع المناطق؟
نعم، نقوم بالشحن لمعظم المناطق، لكن قد تختلف رسوم الشحن أو المدة حسب المنطقة.